ACQUISTI - PAGAMENTO
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Cosa
include il prezzo del biglietto? |
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Ci
sono costi aggiuntivi per la transazione su internet? |
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In
quale momento mi viene addebitato il pagamento? |
ACQUISTI - PARTE GENERALE
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Posso
effettuare una prenotazione senza registrarmi al sito? |
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Posso
acquistare il volo per altri viaggiatori? |
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Riceverò
una conferma dell’avvenuto acquisto? |
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Cosa
significa che ItAli non emette i biglietti? |
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Si
consiglia di confermare i voli prenotati? |
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Quale
differenza c'è tra un passeggero "child" ed un "infant"?
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ACQUISTI - PAGAMENTO
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Cosa include il prezzo del biglietto? |
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Il prezzo del biglietto include la tariffa
disponibile al momento della prenotazione, le surcharges, tasse e i dritti
amministrativi. E' facoltativa l'assicurazione.
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Ci sono costi aggiuntivi per la transazione su
internet? |
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No, non è previsto nessun tipo di spesa
aggiuntiva per la transazione su internet.
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In quale momento mi viene addebitato il
pagamento? |
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Il pagamento in internet avviene nel momento in cui la banca
verifica la correttezza dei dati riferiti alla carta di credito ed autorizza il
pagamento. Questa operazione avienne pochi secondi alla fine dalla qualle un
messaggio ti comunichera' il buon esito o meno della transazione. |
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ACQUISTI - PARTE GENERALE
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Dal sito posso solo prenotare il volo o anche
acquistare il biglietto che mi interessa? |
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Il sito prevede che l'acquisto del volo
avvenga contestualmente alla prenotazione.
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Posso effettuare una prenotazione senza
registrarmi al sito? |
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Si, e' possibile. La registrazione e'
necessaria solo per le agenzie di viaggio.
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Posso acquistare il volo per altri viaggiatori? |
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Puoi acquistare il biglietto per altre
persone a condizione che tu sia in possesso di una carta di credito valida.
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Riceverò una conferma dell’avvenuto acquisto? |
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Nel caso di prenotazione on-line o di
acquisto tramite Call Center ti verrà inviata, all’indirizzo e-mail da te
segnalato, il biglietto con la tipologia di pagamento effettuato, riepilogando
i dati del volo e il numero di prenotazione. Se acquisti i biglietti presso
un’agenzia di viaggi, la stessa ti comunicherà il relativo codice di
prenotazione.
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Cosa significa che ItAli non emette i
biglietti? |
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Non esistono biglietti fisici ma dopo
l’acquisto è sufficiente recarsi al check-in con la mail di conferma, il codice
di riferimento e un documento di identità valido per ritirare la carta
d’imbarco.
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Si consiglia di confermare i voli prenotati? |
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ItAli consiglia di riconfermare la
prenotazione il giorno precedente alla partenza, contattando il centro
prenotazioni, per accertarsi che l'orario del proprio volo non abbia subito
modifiche.
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Quale differenza c'è tra un passeggero "child"
ed un "infant"? |
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Il passeggero "child" ha un'età compresa tra
i 2 anni compiuti ed i 12 anni non ancora compiuti, l'infant ha un'età compresa
tra 0 e 2 anni non compiuti.
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